GARANTIA NÃO COBRE:
PERDERÁ A GARANTIA

1 - MERCADORIA QUE TIVEREM SEUS PROGRAMAS INTERNOS DANIFICADOS OU PERDIDOS POR MAU USO OU NEGLIGENCIA POR PARTE DO COMPRADOR
2 - PROBLEMAS POR INCOMPATIBILIDADE COM OUTRAS VERSÕES
3- PESSOAS NÃO QUALIFICADAS NA PROFISSÃO E MANUSEIO E INSTALAÇÃO DA PEÇA

NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES OU TROCAS NOS SEGUINTES CASOS:

Erro de manuseio ou montagem inadequada;
Descarga elétrica, energia estática, raios;
Apresentar sinais de queda;
Problemas devido ao transporte (Verificar o produto no ato da entrega, pois não aceitamos reclamações devido a problemas de transporte);
Indício ou Violação do Lacre de Garantia;
FLEX/FLAT: A nossa garantia NÃO cobre problemas/defeitos com Flex/Flat (circuito impresso flexível).
FLEX/FLAT de Bloco e LCD: A nossa garantia NÃO cobre problemas/defeitos com Flex/Flat (circuito impresso flexível) de blocos e LCDs que possam ser causados por mau uso.
Botões de Disparo (Shutter):
A nossa garantia NÃO cobre Botão Quebrado, pois os mesmos são todos conferidos antes do envio e embalados com embalagem resistente e superdimensionada.

INCOMPATIBILIDADE:
Em caso de retorno do produto por incompatibilidade com o modelo. Será restituído o valor do produto (frete NÃO será restituído), por não ser um defeito no produto.
As incompatibilidades ocorrem devido a diversas fábricas produzirem o mesmo modelo
Disponibilizaremos o maior número de informações possíveis sobre cada modelos e suas características.
Não existe como garantir que as informações disponibilizadas são compatíveis e corretas, devido a grande diversidade de modelos.
Erro na compra da placa do mesmo modelo

3) DEFEITOS:
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá remeter o produto junto com a descrição detalhada do defeito no verso da nota ou em um laudo em anexo.
Em caso de produto defeituoso e não tivermos o produto em estoque para reposição, o cliente tem direito a optar pela restituição do valor pago (produto ) ou aguardar disponibilidade em estoque.
Caso o cliente optar por receber o valor pago, e o mesmo foi enviado junto com outros produtos o valor do frete não será restituído proporcional ao valor pago pelo produto.
Caso o produto que retorne não apresente defeito, informaremos o cliente que o mesmo não apresentou defeito e aguardaremos posição do mesmo.
Caso o cliente opte pelo retorno do produto, devolveremos o produto que não apresentou defeito (Novo Frete será por conta do CLIENTE);
Caso o cliente opte por realizar a troca por outro produto de nossa loja, realizaremos a troca por um produto de igual valor, (Novo Frete será por conta do CLIENTE);

PERDERÁ A GARANTIA

1 - MERCADORIA QUE TIVEREM SEUS PROGRAMAS INTERNOS DANIFICADOS OU PERDIDOS POR MAU USO OU NEGLIGENCIA POR PARTE DO COMPRADOR
2 - PROBLEMAS POR INCOMPATIBILIDADE COM OUTRAS VERSÕES
3- PESSOAS NÃO QUALIFICADAS NA PROFISSÃO E MANUSEIO E INSTALAÇÃO DA PEÇA

NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES OU TROCAS NOS SEGUINTES CASOS:

O APARELHO TEM MAIS ALGUM DEFEITO ALÉM DA PLACA COMPRADA.
PESSOAS NÃO QUALIFICADAS NA PROFISSÃO E MANUSEIO E INSTALAÇÃO DA PEÇA
COMPRA ERRADA (ATENTE-SE NA VERSÃO E CÓDS DE PLACA)
IMPERICIA NA INSTALAÇÃO DA PLACA, PINOS E CONECTORES QUEBRADOS
MANUSEIO DE FORMA INCORRETA
DANOS CAUSADOS POR FALHA DE ALIMENTAÇÃO ELETRICA, OXIDAÇÃO, MAL USO, LACRES REMOVIDOS OU DANFICADOS
PLACAS YSUS E PLACA ZSUS T-COM - NÃO TROCAMOS